V stresnem predbožičnem obdobju se hitro pojavijo vprašanja: Ali bo moj paket prispel pravočasno ...? Kaj pa, če darilo navsezadnje ne bi bilo pravo ...?
Tukaj boste našli kratek in jedrnat povzetek najpomembnejših informacij.
Pošiljanje z DHL-om
Naše skladišče distribuira neposredno DHL, da se skrajšajo časi pošiljanja. Če želite zagotoviti, da bo vaše darilo prispelo pred božičem, bodite pozorni na naslednje čase:
Znotraj Nemčije
Vsa naročila, prejeta do 20.12.2023 - 18:00 , se lahko upoštevajo za božično pošiljanje.
V Evropi
Vsa naročila, prejeta do 18.12.2023 - 18:00, se lahko štejejo za božično pošiljanje.
Vrača
Za naročila, oddana v decembru, velja rok vračila 4 tedne (razen za blago s popustom).
Če želite registrirati vračilo, nam preprosto pošljite kratko e-poštno sporočilo na info@knitido.de in v najkrajšem možnem času vam bomo poslali etiketo.
Dostopnost in podpora
Med prazniki naš telefon ni zaseden.
Toda napišite nam e-pošto za info@knitido.de ali nam pustite glasovno sporočilo na 030 66409300. Vašo zahtevo bomo obdelali v najkrajšem možnem času.