V stresnem predbožičnem obdobju se hitro pojavijo vprašanja: Ali bo moj paket prispel pravočasno ...? Kaj pa, če darilo navsezadnje ne bi bilo pravo ...?
Tukaj boste našli kratek in jedrnat povzetek najpomembnejših informacij.
Pošiljanje z DHL-om
Naše skladišče distribuira neposredno DHL, da se skrajšajo časi pošiljanja. Če želite zagotoviti, da bo vaše darilo prispelo pred božičem, bodite pozorni na naslednje čase:
Znotraj Nemčije
Vsa naročila, prejeta do 20. decembra 2024 - 18:00 , se lahko upoštevajo za božično pošiljanje.
V Evropi
Za Božično pošiljanje po Evropi veljajo naslednji roki:
|
Pristati |
Rok za naročilo |
|
Belgija, Danska, Luksemburg, Nizozemska, Avstrija, Švica |
Četrtek, 19. december (12.00) |
|
Francija, Italija, Hrvaška, Poljska, Slovaška, Slovenija, Češka, Madžarska |
Sreda, 18. december (12.00) |
|
Bolgarija, Velika Britanija, Irska, Portugalska, Romunija, Švedska, Španija |
ponedeljek, 16. decembra (ob 12. uri) |
|
Ciper, Estonija, Finska, Grčija, Latvija, Litva, Malta, Norveška |
petek, 13. decembra (ob 12. uri) |
Vrača
Za naročila, oddana v decembru, velja rok vračila 4 tedne (razen za blago s popustom).
Če želite registrirati vračilo, nam preprosto pošljite kratko e-poštno sporočilo na info@knitido.de in v najkrajšem možnem času vam bomo poslali etiketo.
Dostopnost in podpora
Med prazniki naš telefon ni zaseden.
Toda napišite nam e-pošto za info@knitido.de ali nam pustite glasovno sporočilo na 030 66409300. Vašo zahtevo bomo obdelali v najkrajšem možnem času.